Seguridad, Tránsito Interno y Manual Operativo
Manual operativo de administración, cámaras 24/7, control de accesos vehiculares y régimen de expensas.
📝 Resumen de la Mesa sobre Seguridad y Servicios
Comentarios de la mesa promotora y futuros usuarios sobre seguridad privada, cámaras, control vehicular y servicios comunes.
PARTE I — REGLAMENTO DE SEGURIDAD Y TRÁNSITO INTERNO
Capítulo I — Seguridad General y Control de Accesos
- 1. Acceso Principal: El ingreso al condominio será controlado estrictamente mediante portón monumental, guardias de seguridad física 24/7 y barreras electrónicas.
- 2. Registro Obligatorio: Cada copropietario deberá registrar ante la administración la nómina de sus vehículos particulares, familiares convivientes y personal de servicio doméstico o choferes autorizados.
- 3. Visitantes y Proveedores: Toda visita deberá ser autorizada previamente por el residente (vía app, portero eléctrico o comunicación escrita) y exhibir documento de identidad antes de permitírsele el paso.
- 4. Materiales Peligrosos: Se prohíbe el ingreso con armas de fuego visibles, sustancias tóxicas, explosivos o materiales inflamables sin autorización expresa y fundada de la Administración.
- 5. Autoridad de la Guardia: El personal de seguridad privada tiene facultades expresas para impedir el acceso o requerir el retiro inmediato de cualquier persona no autorizada o que incurra en desorden público.
Capítulo II — Sistema de Videovigilancia (CCTV)
- 1. Cobertura: Instalación de cámaras de alta resolución en pórtico de acceso, avenidas principales, perímetro de cerco, Club House, piscinas y mirador ribereño.
- 2. Almacenamiento: Las grabaciones se conservarán únicamente durante el plazo justificado por la política de privacidad. El período deberá documentarse y podrá ampliarse para preservar evidencia de un incidente o cumplir un requerimiento competente.
- 3. Monitoreo: Centro de monitoreo continuo las 24 horas a cargo de la empresa de seguridad designada bajo supervisión directa de la Comisión Directiva.
Capítulo III — Normas de Circulación y Tránsito
- 1. Velocidad Máxima: Como criterio provisional se propone 30 km/h y una reducción a 20 km/h en zonas sensibles. Los límites definitivos dependerán del diseño vial aprobado, la evaluación de riesgos y la señalización instalada.
- 2. Prioridad Absoluta: Los peatones, corredores, niños y ciclistas gozan siempre de prioridad de paso.
- 3. Prohibición de Estacionamiento en Veredas: Queda prohibido estacionar sobre veredas, franjas verdes de absorción o calles angostas obstaculizando el libre tránsito de vehículos de emergencia.
Capítulo IV — Escala de Sanciones de Seguridad
Las infracciones de seguridad o tránsito se tramitarán mediante el Reglamento de Infracciones, Sanciones, Descargos y Recursos. Las medidas preventivas urgentes se limitarán a proteger personas y bienes, serán documentadas y no reemplazarán la decisión fundada.
Los hechos posiblemente delictivos o que requieran intervención pública serán comunicados a la autoridad competente por los canales correspondientes.
PARTE II — MANUAL DE OPERACIONES Y SERVICIOS COMUNES
Capítulo I y II — Servicios Comunes Incluidos
La Administración gestionará los servicios que hayan sido efectivamente aprobados, contratados, financiados y habilitados. El alcance podrá comprender:
- Guardias físicas 24/7, portería, cámaras de vigilancia y mantenimiento del cerco perimetral.
- Barrido de calzadas, recolección interna diferenciada de residuos y poda periódica de áreas verdes comunitarias.
- Alumbrado LED en calzadas y espacios públicos, funcionamiento de bombeo y cloración del tanque de agua potable común.
- Mantenimiento químico, filtrado y limpieza diaria del complejo de piscinas de adultos y niños.
- Limpieza y pintura periódica del salón social del Club House y baños de la Plaza Mirador Ribereña.
Capítulo III y IV — Responsabilidades y Obligaciones
De la Administración: Administrar eficientemente el presupuesto, liquidar las expensas el primer día de cada mes, contratar y auditar a los proveedores, presentar el balance anual ante la Asamblea y atender situaciones de emergencia técnica.
De los Condóminos: Abonar la expensa común del 1 al 10 de cada mes, mantener la limpieza de su terreno baldío o edificado evitando malezas altas, respetar los horarios de recolección de basura y dar aviso inmediato a portería ante cualquier desperfecto en los servicios generales.
Capítulo V y VI — Financiamiento de las Expensas y Sanciones
- Todos los gastos de mantenimiento y seguridad se financian mediante la Cuota de Mantenimiento Ordinaria Mensual.
- La cuota es proporcional a los metros cuadrados del lote o un valor fijo por unidad funcional aprobado anualmente en Asamblea Ordinaria.
- El atraso superior a 60 días devengará intereses moratorios y facultará a la administración a suspender las tarjetas electrónicas de acceso rápido y el uso de los amenities comunitarios.